Квалификация клиента — это процесс оценки и анализа потенциального клиента, чтобы определить, насколько он соответствует критериям целевой аудитории и готов
СПИН-вопросы — это эффективный инструмент для убеждения клиента, так как они помогают выявить потребности, продемонстрировать ценность решения и подвести к
Скрипт холодных звонков — это структурированное руководство для менеджера, которое помогает эффективно взаимодействовать с потенциальными клиентами, удерживать их внимание и
Скрипт переговоров — это речевые шаблоны, заготовки ответов на предполагаемые вопросы клиента. Причем такие сценарии должны предполагать разные варианты развития
Инструменты продаж — это набор методов, технологий, программного обеспечения и материалов, которые помогают продавцам эффективно привлекать клиентов, вести переговоры и