Функции руководителя отдела продаж — их необходимо определять и оговаривать с кандидатом «на берегу». РОП должен организовать работу всего отдела, отвечать за выполнение планов, мотивировать с
своих подчиненных.
Функции руководителя отдела продаж в 2024 году
Ключевыми функциями руководителя отдела продаж:
- формирование оргструктуры подразделения
- составлять планы продаж и декомпозировать их
- определять показатели эффективности для менеджеров
- создавать систему мотивации
- осуществлять поиск новых клиентов и развивать текущую базу
- составлять отчетность
- анализировать работу подразделения, рынок
- подбирать и обучать персонал
- контролировать производственную дисциплину
Кроме того, руководитель отдела продаж зачастую представляет компанию на выставках, форумах, конференциях, ведет переговоры с крупными клиентами, участвует в составлении стратегии развития компании.
В число функциональных обязанностей входит проведение ежедневных и еженедельных планерок и совещаний, а также «летучек» в пиковые точки в течение рабочего дня.
