Продающие письма — это письма, созданные с целью мотивировать получателя на совершение определенного действия, связанного с покупкой или взаимодействием с компанией. Они являются важной частью маркетинговой стратегии и часто используются в email-рассылках для привлечения клиентов, увеличения продаж и удержания аудитории.
Продающие письма в адрес клиента направляются в четкой последовательности. Первое – это лид-магнит, который был обещан в обмен на контакты.
Основные цели продающих писем
- Привлечение внимания: Заинтересовать получателя с первых строк.
- Формирование интереса: Показать ценность продукта или услуги для клиента.
- Создание желания: Подчеркнуть выгоды и преимущества предложения.
- Призыв к действию: Побудить к конкретному шагу — покупке, регистрации, скачиванию или другому взаимодействию.
Ключевые элементы продающего письма
Привлекательный заголовок
- Заголовок должен сразу привлекать внимание и вызывать интерес.
- Примеры:
- «Как сэкономить 30% на строительных материалах?»
- «Уникальное предложение, которое действует всего 3 дня!»
Персонализация
- Использование имени клиента или данных о его предпочтениях.
- Пример: «Анна, мы подготовили для вас подарок к празднику!»
Интересное вступление
- Первый абзац должен быть интригующим или эмоциональным, чтобы удержать читателя.
- Пример: «Представьте, что вы можете удвоить свою прибыль всего за месяц!»
Описание проблемы и решения
- Письмо должно акцентировать внимание на проблеме клиента и предлагать продукт или услугу как идеальное решение.
- Пример: «Вы устали от долгих очередей? Наш сервис доставки сделает вашу жизнь проще!»
Выгоды и преимущества
- Убедительно объяснить, чем продукт или услуга помогут клиенту.
- Пример: «С нами вы сократите расходы на транспортировку до 20%.»
Призыв к действию (CTA)
- Яркий, четкий и понятный. Пример: «Забронируйте бесплатную консультацию прямо сейчас!»
Эмоциональный триггер
- Использование эмоций, таких как чувство срочности, эксклюзивности или выгодности.
- Пример: «Только 10 мест осталось — поспешите, чтобы успеть!»
Заключение
- Краткое подведение итогов и напоминание о действии, которое должен совершить клиент.
- Пример: «Не упустите возможность сделать выгодное вложение уже сегодня!»
Примеры продающих писем
Письмо-напоминание:
- Тема: «Ваша корзина ждет вас!»
- Текст: «Мы заметили, что вы забыли несколько товаров в корзине. Чтобы ничего не упустить, завершите покупку прямо сейчас и получите бесплатную доставку!»
Письмо с предложением скидки:
- Тема: «Скидка 20% только для вас!»
- Текст: «Только сегодня вы можете приобрести наши товары со скидкой 20%. Сделайте шаг к выгоде — переходите по ссылке!»
Письмо с образовательным контентом:
- Тема: «5 советов для увеличения продаж»
- Текст: «Мы подготовили для вас мини-гайд, который поможет увеличить вашу прибыль. Узнайте секреты лидеров рынка!»
Продающие письма в 2025 году | принцип «кейсов»
Как писать продающие письма для рассылки? Используйте принцип «кейсов» — небольших историй. Продающие письма в автоворонке – это цепочка минимум из 5 таких кейсов. Только после этого пробуйте предлагать основной продукт.
Что раскрывают продающие письма? Примеры:
- кейс с полезностью, где раскрывается одна «боль» либо возражения клиента
- кейс о команде, истории компании, достижениях. Раскройте подробнее, почему ваша компания лучшая, чем она отличается от конкурентов. Но не в формате рекламы, а в формате истории.
- четвертое и пятое письма – опять создаются с точки зрения «боли» и полезности.
Перед тем, как писать продающие письма, определите «боли» и возражения клиента. Ваша задача – написать 3 абзаца, в которых будет какая-то подсказка для решения проблемы. Не надо решать ее полностью, просто подскажите направление.
На пути к идеальному тексту нужно сделать 5 шагов:
- Нужно понять, какую проблему решает конкретное письмо. Если первое письмо – лид-магнит, то в следующем можно продолжить ту же тему или, наоборот, выйти за рамки вопроса, который обсуждался ранее.
- Нужно понять, какой вывод должен сделать клиент после прочтения. Например, что вы разбираетесь в проблемах компании именно его сферы, что только у вас есть инструменты, которые помогут решить его проблему, что у вас самая профессиональная команда.
- Написать сам кейс.
- Подобрать иллюстрации.
- Вернуться к пп. 1-2, чтобы проверить, есть ли цель и вывод.
Вы готовы самостоятельно создавать контент в автоворонке?
Какие ошибки важно избегать?
- Слишком длинный текст: Люди редко читают длинные письма — будьте краткими.
- Отсутствие четкого призыва к действию: Письмо без CTA теряет свою эффективность.
- Массовость и отсутствие персонализации: Обезличенные письма вызывают меньше доверия.
- Сложный язык: Используйте простые слова и избегайте сложных терминов.
- Низкое качество оформления: Неаккуратный дизайн снижает доверие к бренду.
Почему продающие письма работают?
Продающие письма — это инструмент, который позволяет:
- Установить прямую коммуникацию с клиентом.
- Раскрыть ценность вашего продукта.
- Удерживать клиентов и мотивировать их к повторным покупкам.
- Повысить доверие к компании.
При грамотной настройке и тестировании они становятся мощным каналом продаж и взаимодействия с аудиторией.