План работы руководителя отдела продаж
План работы руководителя отдела продаж — включает работу с отчетностью, мотивацией и планированием. Руководитель отдела продаж отвечает за работу коммерческого подразделения. В число его функциональных обязанностей входит:
- Постановка целей, задач для сотрудников отдела продаж
- Организация структуры, руководство
- Работа с клиентами
- Анализ рынка
- Обучение, подбор менеджеров
- Организация системы контроля
- Создание системы мотивации
План работы руководителя отдела продаж в обязательном порядке должен включать элементы контроля сотрудников. Речь идет о ежедневных планерках и пятиминутках, еженедельных совещаниях, а также сборе и анализе отчетности, прослушивании звонков и т.д.
Он также должен распределять задачи, учитывая уровень компетенции и профессионализм менеджеров.
РОП должен быть в курсе рыночной ситуации, поэтому в его планы работы должен входить мониторинг экономики, действий конкурентов. Но также важно умение прогнозировать: как изменятся продажи при новых вводных, сколько сможем заработать.