Статистика Инстаграм аккаунта — без нее развитие профиля трудно себе представить. Без статистики аудитории, статистики подписчиков, статистики просмотров и так далее вы движетесь как будто вслепую. А наличие статистики страницы в Инстаграм дает вам факты, на основании которых можно строить стратегию продвижения и оценивать результаты.
Статистика публикации в Инстаграм и ее расшифровка дает вам возможность понять не только, кто ваша целевая аудитория, но и ее заинтересованность, предпочтения.
Бесплатная статистика предусмотрена для любого бизнес-аккаунта или аккаунтов автора. Давайте разбираться, как и где смотреть статистику постов и фото, что означают эти данные и как ими управлять.
Сразу отметим, что алгоритмы Инстаграм постоянно меняются, они нестабильны. В сети сохраняются советы, которые, мягко говоря, не очень актуальны. Мы выдвигаем свои гипотезы, тестируем и проверяем результаты. И будем говорить и давать рекомендации исходя из опыта набора 25 тыс. подписчиков в Инстаграм.
Поехали!
Статистика Инстаграм: подготовка профиля
Что показывает статистика Инстаграм
Статистика в профиле делится на 3 группы. Это контент, действия, аудитория. В разделе «Контент» вы увидите, сколько постов, сториз, промоакций опубликовано за определенный промежуток времени.
Если кликнуть по кнопке «Все», то как раз можно выбрать период, а также любую метрику (охваты, подписчики, посещение профиля и т.д.) и получить по ним статистику.
Раздел «Действия» — это статистика профиля Инстаграм о том, сколько людей видели ваш контент и где они его находили. А также какие реакции были у пользователей на пост.
В разделе «Аудитория» можно смотреть статистику, как идут подписки на ваш аккаунт, как растет число подписчиков в Инстаграме, общее число подписчиков, сколько подписалось и отписалось за последнюю неделю.
Кроме того, можно изучить демографические характеристики аудитории, время активности пользователей.
Кстати, алгоритм, как посмотреть статистику в Инстаграм на Андроиде или на Айфоне, совершенно одинаков.
Только не личный профиль
Анализ страницы и аудитории Инстаграм доступен только для бизнес-профилей или аккаунтов автора. То есть статистика публикации не доступна для личных профилей.
Соответственно, если у вас до сих пор личный аккаунт, надо переходить на коммерческий уровень.
Схема действий абсолютна простая:
- зайти в свой профиль,
- кликнуть на значок с полосками («гамбургер») в верхнем углу справа,
- в открывшемся меню кликнуть «Настройки»,
- далее перейти в «Аккаунт»,
- и переключить на бизнес-аккаунт или аккаунт автора.
Для бизнес-аккаунтов лучше, если он будет связан со страницей на Фейсбук. Тогда вам будет доступно больше инструментов.
Заполните шапку профиля
К заполнению данных коммерческого профиля нужно подойти серьезно. Если не подготовиться к набору подписчиков, то вопрос, как посмотреть статистику Инстаграм аккаунта, отпадет сам собой. Просто не на что будет смотреть, кроме одиноких нулей.
Поэтому сделайте яркий аватар, придумайте никнейм и имя аккаунта. Заполните шапку профиля.
Во всех этих действиях важно не усложнять. Например, откажитесь от лишних, ничего не значащих символов, хештегов, смайлов в имени и шапке профиля. Они лишь займут место, которого и так маловато будет. Смотрите: на имя отведено всего 30 символов, а на все описание — 150.
Что важно вам и подписчику?
Когда пользователи заходят в аккаунт, то им важно сразу понять — о чем здесь, в чем будет польза подписки?
Вам важно, чтобы пользователь стал подписчиком. Поэтому ответы на его вопросы нужно очень четко уложить в шапке профиля. А также нельзя забыть о призыве к целевому действию (например, «забери подарок», «напиши в вотсап» и другие).
Не менее важна ссылка, которая ведет на какой-то внешний ресурс. Кстати, использование здесь смайлов или эмодзи, чтобы привлечь внимание к ссылке, как раз приветствуется.
Самое простое — поставить ссылку на вотсап и прямо из соцсети получать заявки. Или оформить мультиссылку, и таким образом дать пользователям возможность перейти на несколько сторонних ресурсов.
Лайки и подписки в Инстаграме идут на контент
Конечно, в «голый» профиль никого не заманишь. Поэтому, прежде чем искать, где расположена статистика и что она означает, вам нужно еще оформить ленту.
Выбрать стиль — концепцию, цвет, схему расположения постов. Подготовить визуальную составляющую — фотографии, слайды, иллюстрации, видео. А также составить контент-план: вам жизненно необходимы интересные посты в Инстаграм.
Когда пользователь заходит в ваш профиль, он видит 9 постов. То есть это минимум, который должен быть оформлен. Темы постов должны соответствовать тому, что заявлено в шапке профиля.
Подробнее обо всех фишках читайте в нашей статье про оформление Инстаграм.
Статистика Инстаграм: вкладка «Контент»
Общий анализ контента в Инстаграм
Вкладка «Контент» открывает статистику Инстаграм аккаунта. В «Обзоре» вы видите статистику всех постов, историй и промоакций в Инстаграм на текущей неделе.
Как посмотреть статистику публикаций в Инстаграм? Если кликнуть по кнопке «Все», то можно выбрать и отследить статистику по виду постов:
- все,
- посты с фото каруселью,
- фото,
- посты с товарами,
- видео.
Также есть вариант задать определенный промежуток времени: неделя, месяц, 3 или 6 месяцев, 1 или 2 года.
А кроме того, можно еще выбрать метрику по типу взаимодействия. Например, это может быть вовлеченность, клики на сайт, охваты, лайки, число новых подписчиков, репосты, сохранения и другие.
Статистика историй в Инстаграм
Аналогично по времени и метрикам можно проанализировать опубликованные сториз. Поскольку истории висят в общем доступе только 24 часа, то промежутки статистики более короткие: сутки, 1 и 2 недели.
Что касается выбора типа взаимодействия, то для статистики сториз в Инстаграм также предусмотрены такие метрики, как «выходы», «назад», «ответы», «репосты», «следующая история».
Что означает эта статистика? Она показывает, насколько ваши публикации в сториз заинтересовали вашу аудиторию.
Чем больше в статистике «назад», «ответов», «репостов», тем лучше. Переходы к следующей истории, выходы говорят о том, что сториз не зацепили пользователей: они либо вышли совсем, либо перешли на историю другого блогера.
Статистика промоакций
Если вы запускали рекламу, то результаты объявления можно проверить прямо из соцсети. Статистика будет видна в режиме онлайн. Можно оценить не только продолжительность кампании и рекламные затраты, но также эффективность:
- переходы в профиль,
- звонки, смс или письма на email,
- охваты, показы, подписки.
Естественно, вы оцениваете результат в зависимости от того, какова была цель конкретной рекламной кампании.
В разделе отражаются активные кампании, предложение запустить рекламу для топовой публикации по числу взаимодействий, а также завершенные рекламные объявления.
Кстати, завершенную публикацию можно вновь запустить — рядом есть кнопка «Продвигать снова».
Также в этом разделе статистики отсвечивается реклама, которую отклонила соцсеть. Объявление можно отредактировать в соответствии с правилами и запустить или обратиться в техподдержку и обжаловать решение.
Что дает статистика из вкладки «Контент»?
Когда есть общие данные статистики, то вы видите, какие темы и виды постов, сториз, рекламы пользователи оценивают лучше, а какие хуже. Причем вы можете это рассматривать с точки зрения разных метрик.
Например, хорошие охваты, лайки, сохранения дают посты по раскрутке в инстаграм, а переходы в шапку профиля и заявки — призывы скачать лид-магнит или записаться на бесплатную консультацию.
Возможно, вам нужно будет пересмотреть свой контент-план с учетом этих предпочтений пользователей.
Статистика Инстаграм: «Действия» и «Аудитория»
Статистика охватов и показов
Вкладка «Действия» в общем показывает, сколько пользователей посмотрело ваш контент за последнюю неделю. Когда будете анализировать конкретный пост, то в этом разделе также будут видны источники взаимодействия.
Где люди могут найти ваш контент? В своей ленте, через хештеги, когда зашли в ваш профиль, из «другого». Позже рассмотрим эти моменты.
А сейчас определимся в понятиях. Первое — что такое охват в статистике? Охват — это число уникальных пользователей, которым Инстаграм показал ваш пост или сториз. То есть 1 охват равен 1 аккаунту.
Инстаграм предупреждает, что это «приблизительная метрика и ее значение может быть неточным». Несмотря на такую пометку, сам показатель очень важен для продвижения коммерческого аккаунта.
Второе понятие — что означают показы в статистике Инстаграм? Показы — это общее число просмотров контента. Вернулся пользователь, посмотрел еще один или пять раз, все они отразятся в показах.
Что такое взаимодействия?
В этом разделе даны общие цифры за неделю: число просмотров вашего профиля и число переходов по внешней ссылке из вашего профиля.
Далее при просмотре конкретного поста будут видны реакции пользователей — лайки, комментарии, репосты, сохранения. Но мы считаем, что все же наиболее важная метрика — это переходы в шапку профиля.
Почему? В шапке расположена единственная кликабельная ссылка, которую может разместить любой коммерческий аккаунт. На наш взгляд, переход пользователя в шапку профиля означает, что он заинтересовался предложением, которое дает блогер. И только из шапки профиля человек может сделать действия, которые повлияют сейчас или в перспективе на рост продаж.
Например, из шапки профиля можно перейти по ссылке и оставить заявку на продукт, скачать лид-магнит в обмен на контакты (лидогенерация), написать сообщение в директ, подписаться на аккаунт.
Переходы в шапку профиля — ключевая метрика
Маркетологи в России акцентируют внимание, что надо повышать статистику по лайкам, комментариям, сохранениям. Да, это важно. Об этом тоже будем говорить далее. Но все заявки, лиды и продажи происходят только через шапку профиля.
Можно сколько угодно получать лайки и комментарии под постами, делать и размещать мультиссылки в профиле, но если люди не дойдут до шапки профиля, то не будет никаких заявок ни в директ, ни на сайт, ни в Таплинк.
Также учитывайте статистику переходов в шапку профиля при размещении рекламы у блогеров, колоборациях и взаимопиаре с ними. Обязательно смотрите не только параметры активности аудитории блогера, но и насколько он может генерить лиды через шапку профиля.
Например, вы размещаете рекламу у блогера для заявок на вебинар. Но если статистика и анализ страницы в Инстаграм показывает в переходах в шапку профиля нули, то на какие заявки вы рассчитываете? Получите только лайки, комментарии и ничего больше ничего.
Вкладка «Аудитория» — подписчики
С помощью статистики из этой вкладки мы можем провести анализ своей аудитории Инстаграм. Всем нам интересно развивать аккаунт с живыми подписчиками. Поэтому здесь мы отслеживаем прирост аудитории за неделю или за 1 день.
Мы можем зафиксировать общее число подписчиков, которое есть в данный момент. Но поскольку на это суммарный показатель влияет не только подписка новых пользователей, но и отписка, то эти 2 метрики также присутствуют в статистике.
Демографические данные
Следующий момент — геолокация и демография подписчиков. Статистика показывает, в какой стране и в каком городе проживают ваши подписчики, какого они возраста, пола.
А также здесь будет статистика, в какие дни и в какое время ваши подписчики находятся в Инстаграм.
Вся эта информация поможет вам планировать свои действия. Например, публиковать посты, когда целевая аудитория наиболее активна в соцсети. Или направить рекламную кампанию на определенную территорию, где больше всего ваших подписчиков.
Статистика Инстаграм: реакции на пост
Как смотреть статистику в Инстаграме?
Когда пост опубликован в бизнес аккаунте, внизу под визуальной частью появляется возможность «посмотреть статистику». Всего один клик и система выдает нам показатели взаимодействия.
Мы считаем, что метрики в статистике расположены по значимости слева направо. Смотрите, там идут сначала лайки, потом комментарии, затем репосты и в конце сохранения.
То есть лайки и комментарии наименее важны, чем репосты и сохранения. Выше них, как мы уже отмечали выше, только переход в шапку профиля.
Хотите доказательства в пользу этой гипотезы? Читайте далее.
Метрики повышенного доверия
Лайки в Инстаграм как разменная монета. Пользователь может поставить его, буквально проходя мимо, без внимания к тексту, который написан. Кроме того, все мы знаем, как еще совсем недавно клики по «сердечкам» штамповали программы масслайкинга.
К сожалению, накрутка лайков действует и сейчас. Хотя уже все гуру твердят, что это совершенное зло. И сами представители Инстаграм открыто объявили о борьбе с разного рода накрутками.
У комментариев рейтинг несколько повыше. Но они тоже несколько дискредитированы. Потому что комментинг можно заказать за деньги или добывать комментарии через чаты активности, действуя по принципу «ты мне — я тебе».
А вот репосты и сохранения отражают ситуацию более реально. Если кто-то делает репост, это уже подтверждает вирусность контента: это интересно, важно для пользователя, он готов этим делиться.
Сохранение поста демонстрирует пользу: человек хочет вернуться к теме. Пока массового характера эти 2 показателя не носят, их сложно серьезно накрутить. Поэтому доверие у алгоритма к этим метрикам статистики выше.
Идем от обратного
Итак, вы проводите анализ профиля не просто для того, чтобы зафиксировать статистику. Вам необходимо принять определенные меры, чтобы улучшить параметры. В данном случае параметры взаимодействия.
Еще одна наша рекомендация в очередности. Статистику надо улучшать от обратного. То есть сначала поработать с переходами в шапку профиля, а затем — с сохранениями, репостами, комментариями и лайками.
И хоть все вокруг продолжают твердить, что нужно вытягивать лайки и комментарии, а про шапку профиля, как говорится, ни гу-гу, мы настаиваем: этим параметром надо обязательно заниматься.
Делайте призыв перейти в шапку профиля
На консультациях мы проанализировали сотни аккаунтов. И вот парадокс: все хотят и ждут продаж, но при этом в статистике переходов в профиль сплошные нули. Скажите, откуда тогда взяться продажам?
У всех в голове засело: «Нельзя продавать в каждом посте». Ну так и не надо! Переход в шапку профиля, как мы уже говорили, не обязательно будет носить чисто продажный характер. Но он будет продвигать пользователя дальше по вашей автоворонке продаж.
Мы, например, зовем в шапку профиля, предлагая:
- скачать там лид-магнит,
- записаться на бесплатную консультацию,
- узнать подробности о каком-то мероприятии,
- зарегистрироваться на вебинар,
- написать в вотсап или в директ и т.д.
Также статистика учитывает переходы в шапку, когда пользователь заходит в профиль, чтобы подписаться или написать сообщение в директ.
Статистика Инстаграм: откуда идут охваты
Охваты с главной страницы и из профиля Инстаграм
Охваты демонстрируют, сколько уникальных пользователей увидели ваш пост. Но откуда публикацию просматривали чаще всего?
Фолловеры могут видеть посты с главной страницы, то есть просматривая свою ленту. И если это не рекламное объявление, то эти охваты приносят только ваши подписчики.
Следующая возможность — из профиля. То есть в эту статистику охватов попадают пользователи, которые зашли в ваш аккаунт.
Здесь уже градус новизны повышается. Это уже не только подписчики.
Как «чужаки» могут попасть в ваш профиль? Допустим, вы участвуете в лайк-тайме под чьим-то постом. Вот неподписанные люди и зашли к вам лайк поставить.
Охваты с хештегов и «Другого»
Также охваты приносят хештеги. Пользователи могут не подписаться на вас, но быть подписанным на определенный хештег. И когда вы используете эту метку, то ваша публикация попадет в ленту этих людей.
Если подобрать правильные хештеги, то это поможет увеличить охваты.
А что же тогда означает охваты из «другого»? Этих уникальных пользователей приводят репосты.
Например, ваш подписчик (или подписчик на определенный хештег) поделился вашим постом у себя в сториз или отправил ссылку другу в директ. И подписчики вашего подписчика этот пост открыли и посмотрели. Сработала вирусность!
Но надо понимать, что в статистику учитываются просмотры из «другого» только в Инстаграм!
Если вы разместите ссылку или кнопку соцсети у себя на сайте, перешлете ссылку в мессенджере, то такие переходы в охваты с «другого» не войдут. То есть сторонние ресурсы так не учитываются.
Раздел «Интересное» в Инстаграм
Выйти в «Интересное» можно, если нажать на пиктограмму «лупа» внизу ленты Инстаграм. Искусственный интеллект подстраивает этот раздел под пристрастия каждого пользователя.
Представьте, вы лайкаете и комментируете публикации своих друзей, общаетесь с ними в директ. Алгоритм предполагает, что раз у вас тесные отношения. Значит, и схожие интересы. Поэтому в раздел «Интересное», который видят друзья вашего подписчика, вполне могут попасть ваши публикации.
И если ваши посты набирают прилично лайков, комментариев, репостов, сохранений, то шансы попасть в «Интересное» достаточно высоки.
Еще больше вероятность попасть в топ, когда с публикацией взаимодействуют другие популярные аккаунты.
Статистика по охватам — не подписчики
Хештеги, «Другое», «Интересное» приводят вам людей, которые не подписаны на ваш аккаунт. И этот показатель тоже отражается в статистике.
Вы видите в показателях поста общую цифру, а ниже продолжение: например, «18% не были подписаны на … [название аккаунта]».
Желательно, чтобы доля неподписанных аккаунтов была не ниже 8%. На этот показатель статистики будет влиять качество контента, число взаимодействий с ним со стороны пользователей, а также правильно подобранные хештеги.
Охваты и подписки
Попадание на страницу «Другое» и «Интересное» увеличивает шанс, что ваш аккаунт прирастет по числу подписчиков. Особенно, если в призыве вы предлагаете перейти в шапку профиля, чтобы оттуда сделать какое-то целевое действие. Например, скачать гид, получить ссылку, записаться на разбор.
То есть те люди, которые пришли к вам из этих двух разделов, скорее всего, подпишутся на ваш аккаунт. А, значит, увеличится и количество потенциальных клиентов, и в перспективе объем продаж.
Как попасть в «Интересное» и «Другое»?
В очередной раз напомним про качественный контент, с темами, которые цепляют вашу целевую аудиторию.
Также важно публиковать посты в то время, когда активна ваши подписчики. Если вы опубликуете пост в 11.00, а люди заходят в сеть после рабочего дня, то слишком долго публикация будет висеть без внимания.
Обязательно в призывах напоминайте подписчикам, что ждете от них обратную связь. Предлагайте поставить лайк, сделать комментарий и т. д. Это шанс повысить уровень вовлеченности, которой подпитывается алгоритм Инстаграм.
Используйте хештеги и геотеги
Люди, которые пришли из хештегов, по нашим оценкам, чаще всего не переходят в профиль, чтобы подписаться. Зачем? Если эти пользователи и так подписаны на хештег. Они увидят ваш пост по этой теме в любом случае.
У вас уже возник вопрос, зачем тогда морочиться и подбирать хештеги, если подписок они не приносят?
Ну так в Инстаграм, как в жизни, все взаимосвязано! Мы уже говорили, что уровень вовлеченности повышает охваты и дает возможность попасть посту в «Другое» и «Интересное». А хештеги повышают саму вовлеченность. То есть человек если не подпишется, то лайк, комментарий, репост или сохранение он вполне может сделать.
Статистика Инстаграм: вовлечение
Алгоритмы ленты Инстаграм
Инстаграм постоянно напоминает, что все время работает над улучшением алгоритма. По-прежнему в приоритете аккаунты, где пользователи активно взаимодействуют с контентом.
Но при этом представители соцсети заверяют, что Инстаграм не дает фору по охватам постам, в которых в течение получаса после их выхода набирается много лайков и комментариев.
Впрочем, на наш взгляд, не стоит категорично отметать активность «первого часа». Все равно это важно для продвижения в Инстаграм, повышения охватов, улучшения статистики.
Вовлеченность в первый час
Смотрите, что получается. Инстаграм борется с подозрительной вовлеченностью. А к таким действиям можно отнести, например, чаты активности. Их участники ставят лайки и комментируют посты в обмен на такое же внимание к своим публикациям.
Конечно, алгоритмы влегкую уже вычисляют такую лживую вовлеченность. Тогда логично предположить, что давать высокий рейтинг таким постам Инстаграм возможно и не будет.
Но, с другой стороны, практика показывает, что если в первый час пост не привлекает внимания пользователей, не «летит» изначально, то потом алгоритм не дает ему желаемых охватов. Даже если через 3-4 часа публикация набирает кучу реакций, и статистика в целом улучшается.
Не только алгоритмы, но и психология
Еще мы заметили, что на статистику после выхода поста влияют психологические факторы. Как-то складывает, что в экспертных блогах многих напрягает сделать первый комментарий.
Одно дело у звезд и селебрити — можно выразить свой восторг в комментариях с помощью смайлов и коротких «круто», «шедевр», «класс».
А вот эксперт поделился какой-то полезностью. И вроде очень круто и понятно, но в ответ тоже хочется что-то умное написать. Может утрированно, но, думаем, смысл вы уловили!
И когда кто-то смелый выпустил первый комментарий, как джинна из лампы, то другим проще подтянуться и высказаться.
То есть мы рекомендуем добиваться взаимности с подписчиками сразу после выхода публикации. Исходя не только из алгоритма умной ленты, но и психологии!
Формула вовлеченности в Инстаграм
Вовлеченность или Engagement Rate (ER, англ.) — это показатель, который отражает уровень вовлечения пользователей в ваши публикации.
Если ваши посты набирают много лайков, комментариев, репостов и сохранений, то это говорит о живом интересе. А чем выше этот интерес, тем выше показатель ER.
Чтобы рассчитать вовлеченность можно использовать следующую формулу:
- ER = (лайки + комментарии + сохранения + репосты) / число подписчиков х 100%
Расчет ER – пример
Допустим, в профиле 1100 подписчиков, пост набрал 70 лайков, 25 комментариев, 5 репостов и 10 сохранений.
Тогда считаем:
- ER = (70 + 25 + 5 + 10) / 1100 х 100%
- ER = 10%
Также можно посчитать показатель вовлеченности в аккаунте. Например, взять последние 15-20 публикаций, вычислить ER, сложить и разделить на число постов.
На какие показатели ER ориентироваться?
Конечно, на вовлечение и охваты влияет фактор досягаемости. То есть те, кто подписан не более чем на 500 аккаунтов, будут видеть ваши посты чаще, чем те, у кого в подписка более 1000 человек.
Но все же есть ориентиры ER, на которые стоит обращать внимание. Если при расчетах, коэффициент вовлеченности составляет:
- менее 1% — это очень плохо,
- 1-3,5% — удовлетворительно,
- 3,5-6% — хорошо,
- более 6% — отлично.
Старайтесь, чтобы уровень вовлеченности поста был выше 6%. Наши посты, к примеру, показывают уровень порядка 12%.
Анализируйте статистику по контенту, смотрите, на какие темы реакция была лучше и пробуйте повторить тему.
Пункт на внимательность
Чтобы не считать Engagement Rate для каждого поста, можно воспользоваться специальным сервисом.
Кто хочет получить ссылку, напишите в комментариях «хочу сервис для статистики».
Статистика Инстаграм: как работают алгоритмы
Умная лента Инстаграм
Как мы уже заметили, алгоритмы Инстаграм — в активном поиске. Они нестабильны и постоянно меняются.
Но основное, о чем сейчас можно говорить, так это о том, что они заточены на интерес пользователей. Они ориентируются на статистику их вовлеченности в публикациях и сториз.
На основании нашего опыта продвижения в Инстаграм и набора 25 тыс. подписчиков мы считаем, что алгоритм подстраивается под поведение пользователя не только ради него, но и ради своей выгоды. Вернее, выгоды для самой площадки.
Что отслеживает алгоритм?
Смотрите: вот человека скроллит ленту Инстаграм сверху вниз. Находит интересный пост, который его останавливает.
Человек касается экрана, чтобы листать галерею или нажать «еще» и читать пост дальше. Он ставит лайк, пишет комментарий, делает репост, сохраняет или переходит в шапку профиля. Все это — время!
Если наш пост останавливает человека в ленте, то алгоритм видит в нас блогера-помощника. Ведь Инстаграм — это рекламная площадка. Соцсеть привлекала людей, они создали аккаунты и теперь она зарабатывает на рекламе.
Пока пользователь остановился и листает ваш пост, алгоритм подбирает релевантную рекламу. Когда человек двинется дальше, в его ленту уже будет включено рекламное объявление.
То есть алгоритм отследит, что вы пишите про маркетинг, и следующую рекламу подставит по этой теме. Не еда, рестораны или музыка, а какие-то курсы, вебинары и т. д.
Хорошая статистика Инстаграм
Чем лучше у вас статистика вовлеченности, тем больше ваш аккаунт интересен соцсети. Ведь вы помогаете зарабатывать!
Когда наши посты останавливают людей, есть хорошая статистика по уровню вовлеченности, то алгоритм начинает нас любить.
Он понимает, о чем блог, что посты выходят регулярно и собирают вокруг себя людей. Это как раз то, что нужно для монетизации социальной площадки!
Как работает умная лента Инстаграм
Кстати, о регулярности публикаций. Понимаете, почему мы все время рекомендуем соблюдать время выхода постов? Алгоритм привыкает и может прогнозировать.
А если еще вы программируете свои посты через собственный сервис площадки Creator Studio, то алгоритм вообще точно понимает, в какое время выходит публикация.
Зная примерные показатели предыдущего поста, он подбирает и выстраивает ленту с учетом вашего контента. Не сразу, но в все же искусственный интеллект привыкает.
Так работает алгоритм умной ленты. Поэтому он любит прогнозируемых блогеров — по времени выхода постов, по уровню вовлеченности, интересному и качественному контенту. Потому что это вариант заработать на рекламе. И чем выше коэффициент вовлеченности, тем выше будет ранжирование публикаций.
Продвижение блогеров
Когда у алгоритма эта любовь к блогеру случилась, то он начинает содействовать продвижению аккаунта. Потому что ему выгодно, чтобы посты видели как можно больше заинтересованных пользователей Инстаграм.
Чем больше будет у классного блогера подписчиков, тем больше людей увидят рекламу, тем больше заработает площадка. Вот такая схема!
Алгоритм начинает показывать ваш аккаунт в «Интересном» (пиктограмма «лупа» внизу), а также вы попадаете в «Рекомендованное» в Инстаграм. Например, если кто-то подписывается на аккаунт с похожей тематикой, то система дополнительно рекомендует ему подписаться и на вас тоже.
Также рекомендации о подписке собираются в блоке под пиктограммой «сердце». Кликнув на него, вы выходите в раздел «что нового», который показывает реакции ваших подписчиков на посты, а также тех, кто подписался.
Попробуйте проскроллить вниз, и вы увидите «рекомендации для вас» — на аккаунты, на которые Инстаграм рекомендует подписаться.
Статистика Инстаграм: как собрать целевую аудиторию
Определите портрет клиента
Как ни крути, а без этого никаких охватов, лайков и других реакций не получить. А, значит, показатели статистики не улучшить.
Как набрать целевую аудиторию? Начать, конечно же, нужно с портрета целевой аудитории и аватаров клиентов.
Важные параметры — география, демография, статус. Определите, где живут ваши клиенты. Причем речь идет не только о регионе и численности населения. На выбор продукта, покупательских предпочтений влияют и другие параметры. Например, климат, история и культура местности и т. д.
Также нужно учитывать возраст, пол, национальность, семейное положение, уровень дохода, род занятий. Необходимо составить представление о жизненной позиции людей, что их мотивирует к покупкам и что влияет на выбор, решение, какие ценности они разделяют, как часто и где покупают.
И, безусловно, нужно понять интересы целевой аудитории, какую проблему может решить ваш продукт.
Как набрать целевых подписчиков
Ищите целевых подписчиков через поиск в Инстаграм. По хештегам или ключевым словам выбирайте аккаунты людей, которые соответствуют портрету целевой аудитории.
Подписывайтесь на эти аккаунты, ставьте лайки их постам, оставляйте комментарии. Так вы сможете познакомиться, привлечь внимание людей, чтобы они тоже переходили в ваш профиль.
В своем блоге пишите посты на темы, волнующие вашу целевую аудиторию. Это увеличивает шансы получить больше реакций на публикации, выйти в «Интересное» и «Рекомендованное».
Запускайте рекламу. Это может быть таретированная реклама на актуальный лид-магнит или реклама у блогеров.
Типы подписчиков
Можно выделить 3 типа подписчиков в зависимости от того, как они будут взаимодействовать с вашим контентом.
Массфолловеры — это люди, которые подписались, но пока никак не реагируют на ваши посты. Либо присматриваются, либо они сделали это для того, чтобы привлечь ваше внимание — в надежде на взаимную подписку. В любом случае, это еще даже не читатели. Массфолловеры будто замерли в выжидательной позиции.
Если цель массфолловера не просто взаимная подписка, то через пару недель он может проявиться. Он начинает ставить лайки, комментировать. Теперь задача, чтобы он стал уже вашим другом.
Друг активнее делает репосты, переходит в шапку профиля, пишет в директ. Это самый лучший тип подписчиков.
Комментарии под постом
Сидеть и ждать реакций — неверная стратегия. Нужно самому быть активным. Какие действия вы можете предпринять, чтобы взаимодействовать с подписчиками на вашей территории.
- Во-первых, отвечайте на все комментарии, а в конце задавайте вопрос. Это стимулирует подписчика продолжить разговор. Так у вас под постами возникают «ветки» комментариев. Хорошо, если получиться получить 5-7 веток.
Сообщения в директ
- Во-вторых, просите написать какое-то кодовое слово в директ в обмен на лид-магнит. Для алгоритма очень важно, чтобы разговор с вашим аккаунтом начал именно подписчик, чтобы он в сообщениях зафиксировал свой интерес.
Статистика Инстаграм: посты-карусели
Карусели улучшают статистику Инстаграм
Надо собраться с духом и признать, что одиночные, даже очень классные, фото или посты с полезным контентом уже никого не привлекают. Подписки не растут, ничего в аккаунте не меняется без вложений в рекламу. Если, конечно, вы не блогер-миллионник.
Поэтому нужно переходить на новый формат бесшовной карусели в Инстаграм. Он только начинает развиваться в России, но его уже активно используют во всем мире.
Именно формат постов-каруселей мы выбрали для своего аккаунта, и видим, как эта стратегия дает аккаунту органический рост.
Карусели повышают интерес
Как мы уже отмечали несколько раз, алгоритм Инстаграм любит и продвигает блогеров с высокими показателями вовлечения по времени. То есть тех, на чьих постах люди останавливаются.
Пост-карусель — это история, которая создает эффект: «А что же на следующем слайде, а дальше, а что потом?» Люди, даже не замечая этого, перестают просто листать ленту вниз, а начинают читать и рассматривать.
Карусели дают очень крутое вовлечение подписчиков. Посты прочитаны до конца, их гораздо лучше лайкают, комментируют, сохраняют, делают репосты.
Не нужны фотосессии
Посты-карусели — идеальный формат для тех, кто боится камеры или устал думать, какую локацию выбрать, как позировать, что надеть.
Для того, чтобы создать карусель вам достаточно несколько хороших фотографий. Они обычно используются в конце — для призывов к действию. А все остальные слайды собираются из красивых картинок.
Тот самый вау-эффект
Классно выполненные карусели — это реальный вау-эффект. Ими хотят делиться, показывать друзьям.
Этот формат работает вдолгую. Посты-карусели, как снежный ком, продолжают приносить подписчиков, даже если прошло 2-3 недели.
Раскрутка аккаунта
Используя формат постов-каруселей, легче и дешевле (если вы используете рекламу) набрать подписчиков. Потому что в таком блоге хочется остаться.
Технология с использованием постов-каруселей позволяет за 3 месяца прибавить + 10 000 целевых подписчиков.
Статистика Инстаграм: как управлять вовлечением
Визуальные призывы и структурный контент
Подсчитано, что пользователи принимают решение уйти или остаться буквально в считанные секунды. Поэтому важно сразу напомнить о том, что мы ждем от них реакций.
В постах-каруселях это можно сделать визуально. Например, у нас на 1 слайде всегда есть призыв «ставьте лайк», «листайте влево». А в конце карусели еще раз напоминаем, что ждем лайков, комментариев. Предлагаем поделиться и поставить напоминание о выходе публикаций.
Также на вовлеченность влияет структурированный контент. Чек-листы, шаблоны, инструкции, подборки, шаги и схемы — все это люди очень любят сохранять. А с помощью каруселей такой формат приобретает дополнительную четкость.
Включайте интерактивность
В постах, в сториз задействуйте интерактивный формат. Например, в сториз опубликуйте таймер о выходе поста «обратный отсчет», устраивайте опросы с помощью встроенных стикеров «вопрос», «викторина» и т. д.
Под постами тоже проводите открытое голосование. Например, предложите варианты, как провести выходные / какую начинку или ткань взять и т. д. И спросите, какой вариант выберут подписчики, что могут предложить еще.
Устраивайте челленджи с простыми условиями. Например, оценить аккаунты друг друга под постом, при этом комментарий под постом «хочу…» обязателен.
Можно устроить раздачу плюшек без повода. Например, разыграть среди комментариев свой продукт или небольшой денежный приз.
А можно попросить составить прогноз: что будет, если … В общем, как видите, вариантов для повышения вовлеченности достаточно.
Откажитесь от накруток и гивов
Боты — это бич аккаунта. Они тянут всю статистику Инстаграм вниз. «Мертвые души» алгоритм вычисляет на раз.
Неактивные подписчики и боты приходят после накруток и участия в гивах. Достаточно много примеров сейчас, когда люди бросают свои аккаунты, где по 400-600 тыс. подписчиков и переезжают в новый аккаунт.
То есть после гивов они получили рост подписчиков. Но по факту, даже если опустить момент отписок после розышрышей, при таких цифрах они получают низкое вовлечение. И алгоритм не дает никаких охватов.
Печаль в том, что быстро избавиться от неактивных подписчиков очень сложно. Есть лимиты по отпискам в день и если их нарушить, то охваты совсем рухнут.
Эра накруток закончилась! Чтобы статистика Инстаграм радовала, нужны живые аккаунты.
P.S.
Статистика Инстаграм 2023 — это то, что должно быть в центре вашего внимания. Постоянно оценивайте полученные результаты по охватам, показам, уровню вовлечения. Посмотрите, что из наших советов и рекомендаций вы можете внедрить уже сейчас.
Не ждите, что охваты и реакции пользователей упадут просто так. Хотите органического роста — действуйте, улучшайте статистику своего аккаунта Инстаграм!
