Мягкий оклад — это часть системы мотивации сотрудников отдела продаж. Как правило, он составляет не более 30% от общего заработка. Кроме мягкого оклада, в системе мотивации присутствует еще 2 части: твердая часть (10%) и бонусы (60%).
Мягкий оклад в 2024 году
Если небольшой твердый оклад сотрудник получает всегда, то для начисления мягкого оклада и бонусов ему придется постараться. Ведь мягкая часть, к примеру, будет выплачена при условии, что он выполнит kpi (ключевые показатели эффективности) на 100%. А на бонусы можно будет рассчитывать при достижении, как минимум, 80% плана.
Соответственно, чтобы вести расчет мягкого оклада, необходимо эти kpi определить. Для продавцов это могут быть:
- Обозначенное количество телефонных звонков
- Обозначенное количество встреч
- Средний чек
- Сокращение дебиторской задолженности
- Число повторных сделок
Совет:
не перегружайте мотивацию множеством kpi, вполне достаточно внедрить 3-5 показателей. Тем более, что время от времени их рекомендуется менять.
